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科研反哺教学 AI融入实战 管理学院《电商直播策划与运营》课程产教融合新探索
2026-05-08 08:47:14 【字体: 总浏览数:
培养好的学生 造就好的老师

本网讯(记者 应澎 刘博)4月29日,管理学院《电商直播策划与运营》课程迎来了一场别开生面的“终结大考”。全班同学分为6个实战小组,依托广州盛创文化发展有限公司的真实项目,在校园内的商业直播间开展带货实战,顺利完成了从“实战开播”到“真实创收”的实质性跨越。该课程打破了传统课堂边界,通过“横向课题牵引”与“双智能体赋能”,打通了从理论学习到商业实绩的全链路闭环,为探索“AI+课程”与“产教融合”提供了生动的实践样本。

学生团队依托校企共建的真实商业直播间开展带货实战(刘博 提供)

科研反哺教学,校企共建打通实战“最后一公里”

本次课程摒弃了传统的“纸面作业”与模拟演练,直接依托真实商业项目展开。课程积极探索“科研反哺教学”的协同育人机制,将课程负责老师的《面向新媒体渠道的硅胶产品数字化营销策略与爆款孵化技术咨询》这一横向课题直接转化为学生的实训平台。

同时,合作企业更是直接将直播间“搬进”了校园,为学生提供了全套的硬件支持与真实运营环境。在任课老师的指导下,各小组围绕“硅胶免绑鞋带”这一特定细分单品,熟练运用行业前沿的“引、爆、利、测”产品矩阵进行排品布局。学生们在真实的平台上真刀真枪地进行流量获取与变现,在校内即可直接触达市场最前沿。

任课教师现场指导学生调试全套直播硬件设备(刘博 提供)

“双智能体”深度融入,探索人机协同直播运营

为了让学生更好适应当前的数字化营销环境,本次课程在国内主流的免代码大模型平台中,创新性引入了“双智能体”辅助教学,全面重塑了直播实战流程。

在策划阶段,学生利用“直播策划智能体”,将合作企业提供的产品手册与基础参数上传为专属AI知识库,有效规避了“AI幻觉”产生的合规风险。通过多轮交互调试,智能体辅助学生深度剖析产品核心竞争力,智能生成排品方案以及符合平台规范的完整逐字稿脚本,大幅提升了早期策划环节的效率与科学性。

在实战阶段,学生团队部署了“百问百答AI场控智能体”。面对极具不可预见性的直播现场,当遇到刁钻弹幕、冷场或突发逼单需求时,场控人员秒级获取专业应对策略并传递给主播。这种高压环境下的“人机协同”,不仅化解了动态危机,更切实锻炼了学生利用AI工具进行商业决策的数字素养。

人机协同——学生团队在直播实战中分工协作 (刘博 提供)

用真实业务数据交卷,OBE理念让学习效果“看得见”

作为对OBE(成果导向教育)理念的切实践行,本次课程的考核打破了“唯分数论”和“唯转化率”的局限,构建了以“翔实策划+深度复盘”课程报告为核心的综合评价体系。值得一提的是,报告中特别增设了“AI智能体效能评估”独立章节,引导学生客观反思AI场控在化解直播危机中的优势,以及人机协作过程中的摩擦成本,促使学生实现从“被动使用工具”向“主动审视工具”的思维转变。

从实战后台的数据盘来看,6个小组均展现出了饱满的专业热情与扎实的实操能力。以其中表现突出的一个小组为例,在单场40余分钟的直播内,交出了一份亮眼的成绩单:平均在线人数121人,实时在线人数峰值达到157人,单场收获点赞4001次,并成功促成21件商品的真实交易,实现218.9元的直播间成交金额。在最终复盘环节,学生们借助大模型的数据穿透能力,对核心运营指标进行了深度归因分析。数据显示,该场直播实现了从曝光人数到观看人数41.67%的转化,并最终完成了33.33%的商品点击到成交的转化。透过这实实在在的“转化订单”与客观严谨的“AI效能评估”,学生切实完成了从“被动听讲”到“解决真实商业问题”的角色转变。这份兼具数据支撑与深度思考的实战成果,正是对本学期教学改革成效的有力印证。

实战进行时——师生共同关注直播间实时流量动态(刘博 提供)

《电商直播策划与运营》课程的此次实战探索,正是管理学院扎实推进“产教融合”与“AI+课程”建设的有力实践。未来,团队将继续深化“科研+教学+产业”的协同育人模式,进一步拓宽校企合作维度,致力于培养懂技术、精运营、能实战,且具备数字化创新思维的应用型“新商科”人才。


编辑:应澎

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